公开接访 | 市人力资源社会保障局公开接访听民意解民忧

‍零距离听民意、面对面解“疙瘩”，把来访群众当成亲人，把上访的事当成家事， 2021年12月28日、2022年1月10日、12日，阜阳市委组织部副部长、市人力资源社会保障局局长桂超带领相关科室和局属单位在市人力资源社会保障局信访接待大厅公开接访。‍

在接访中，桂超与来访群众进行了面对面的交谈，耐心倾听群众的诉求，仔细查看来访群众的信访材料，认真做好接访记录，依照政策法规为群众解疑释惑，帮助他们查找问题的原因。对群众提出的一些事实清楚、符合政策规定的合理诉求，现场做出了答复，并要求相关单位限期解决落实。期间共接访53批次589人，涉及根治欠薪28批次、479人、3241万元。

桂超强调， 要按照“谁接访、谁负责”的原则，采取“一个问题、一名领导、一个方案、一抓到底”的办法，切实将工作责任明确到人、落实到位。要及时组织信访会议，解决群众来访反映的问题，并在第一时间内将有关信息反馈给来访人，做到群众来访事事有回音、件件有落实。要对已答复的信件实行动态跟踪，坚决杜绝推诿扯皮现象发生，真正做到开门接访听民意，真心实意解民忧。

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· 信息来源：阜阳市人力资源和社会保障局

· 统筹策划：巫振

· 校对审核：刘凯强 陈晓东

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